Cannabis Jobs – Σας αρέσει να βοηθάτε τους πελάτες, να δίνετε απαντήσεις και να βρίσκετε λύσεις; Στο de.cannazen.one/ είστε το πρόσωπο της κοινότητας και βεβαιώνεστε ότι οι πελάτες μας αισθάνονται ότι τους φροντίζουμε καλά – από την πρώτη επαφή μέχρι την παράδοση.
ΤÏπος απασχÏŒλησης: Πλήρης απασχÏŒληση
Τοποθεσία: Κολωνία
ΜισθÏŒς: θÎμα διαπραγμάτευσης
Ημερομηνία Îναρξης: ΑμÎσως
Αίτηση τÏŽρα: Διευθυντής εξυπηρÎτησης πελατÏŽν
Στείλτε μας την αίτησή σας! Στείλτε μας τα έγγραφά σας, θα χαρούμε πολύ:
Αποτελείτε το πρώτο σημείο επαφής για τους πελάτες μας, υποστηρίζοντάς τους με ερωτήσεις, προβλήματα ή παραγγελίες και συμβάλλοντας έτσι άμεσα στη θετική εμπειρία των πελατών μας.
Εστίαση: Βοηθήστε τους πελάτες μας να βρουν λÏσεις γρήγορα και εÏκολα!
Υποστήριξη για τους πελάτες μας μÎσω e-mail, τηλεφÏŽνου, chat και μÎσων κοινωνικής δικτÏωσης
Επεξεργασία παραγγελιÏŽν και ερωτήματα σχετικά με την κατάσταση παράδοσης
Απάντηση σε ερωτήσεις σχετικά με προÏŠÏŒντα, συνταγÎς και διαδικασίες
Διαχείριση ανατροφοδÏŒτησης και προÏŽθηση στη συντακτική ομάδα και την ομάδα προÏŠÏŒντων
Στενή συνεργασία με φαρμακεία, γιατροÏς και συνεργάτες logistics
Τεκμηρίωση των ερευνÏŽν στο σÏστημα CRM
Προληπτική επικοινωνία σε περίπτωση προβλημάτων, καθυστερήσεων ή ερωτημάτων
Υποστήριξη στην οικοδÏŒμηση της κοινÏŒτητας μÎσω γρήγορων και εξατομικευμÎνων απαντήσεων
Αναφορά των KPIs & προτάσεις βελτίωσης
Τι φÎρνετε: Εμπειρία
Είστε επικοινωνιακοί, ενσυναισθητικοί και σας αρέσει να βοηθάτε τους ανθρώπους. Η οργάνωση και ο δομημένος τρόπος εργασίας είναι αυτονόητα για εσάς.
Εμπειρία στην εξυπηρÎτηση πελατÏŽν, στην υποστήριξη ή σε παρÏŒμοιους τομείς
ΑπολαÏστε την άμεση επαφή με τον πελάτη και την εργασία που είναι προσανατολισμÎνη στη λÏση
Άριστες δεξιÏŒτητες επικοινωνίας, γραπτÎς και προφορικÎς
Ενσυναίσθηση, υπομονή και κατανÏŒηση για τις ατομικÎς ανησυχίες
ΠλεονÎκτημα η εμπειρία με συστήματα CRM και εργαλεία ticket
Ανεξάρτητος, οργανωμÎνος και δομημÎνος τρÏŒπος εργασίας
Νοοτροπία ομαδικοÏ παίκτη και υψηλÏŒς προσανατολισμÏŒς στις υπηρεσίες
ΕνδιαφÎρον για τα ιατρικά θÎματα και τις υπηρεσίες μας
Τι προσφÎρουμε: Ομάδα & Γραφείο
Στην CannaZen, είστε μέρος μιας δυναμικής ομάδας που αλληλοϋποστηρίζεται και αναπτύσσεται μαζί. Θα συνεργάζεστε στενά με τη συντακτική ομάδα, το κατάστημα, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και τους συνεργάτες μας.
Γραφείο στο κÎντρο της Κολωνίας με στενή επαφή με την ομάδα
Συνεργασία με φαρμακεία, γιατροÏς και συνεργάτες logistics
Ελευθερία για τις δικÎς σας ιδÎες & βελτιστοποιήσεις στην υποστήριξη
Άμεση επιρροή στην ικανοποίηση των πελατÏŽν και την αφοσίωση της κοινÏŒτητας
Στο de.cannazen.one/, κάνουμε την πρόσβαση στη φαρμακευτική κάνναβη στη Γερμανία ιδιαίτερα εύκολη. Η υπηρεσία μας είναι 100% ψηφιακή και συνδέει τους ασθενείς, τους γιατρούς της ΕΕ και τα συνεργαζόμενα φαρμακεία σε μία πλατφόρμα. Δεν υπάρχουν μεγάλοι χρόνοι αναμονής, ούτε περίπλοκες διαδικασίες – φροντίζουμε ώστε όλα να κυλούν ομαλά.
Υποβάλετε ηλεκτρονική αίτηση για συνταγή κάνναβης
Μπορείτε να ζητήσετε τη θεραπεία σας online 24/7 ανά πάσα στιγμή: οι συνεργαζόμενοι γιατροί μας στην ΕΕ θα ελέγξουν τα στοιχεία σας στο συντομότερο δυνατό χρόνο. Εάν είναι ιατρικά κατάλληλο, θα εκδώσουμε γρήγορα τη συνταγή σας για την κάνναβη. Χωρίς αίθουσες αναμονής και χωρίς περιττά ταξίδια.
Παράδοση με συνεργαζÏŒμενα φαρμακεία
Συνεργαζόμαστε με πιστοποιημένα συνεργαζόμενα φαρμακεία, ώστε να μπορείτε να παραγγείλετε τα λουλούδια σας απευθείας και διακριτικά στο διαδίκτυο. Η παράδοση είναι γρήγορη και αξιόπιστη απευθείας στο σπίτι σας.
Κατάστημα, εφαρμογή & ευτυχισμÎνοι ασθενείς
Μπορείτε να έχετε πρόσβαση στη γκάμα μας ανά πάσα στιγμή μέσω του ζωντανού μας αποθέματος (“Κατάστημα”) και της εφαρμογής μας. Επίσης, σας ενημερώνουμε τακτικά για νέα, συμβουλές και προσφορές στα κανάλια μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Η δουλειά σας: ΕξυπηρÎτηση πελατÏŽν
Γίνετε μέλος της ομάδας μας και βοηθήστε μας να δημιουργήσουμε την καλύτερη εμπειρία για τον πελάτη. Να είστε το σημείο επαφής, να επιλύετε προβλήματα και να διαμορφώνετε ενεργά την ικανοποίηση των πελατών μας.
Υποβάλετε αίτηση τÏŽρα για το Zen Customer Service
Στείλτε μας την αίτησή σας! Στείλτε μας τα έγγραφά σας, θα χαρούμε πολύ:
Στο de.cannazen.one/, έχουμε απλοποιήσει ολόκληρη τη διαδικασία της ιατρικής κάνναβης για εσάς. Η ψηφιακή μας διαδικασία συνδέει τις τηλεκλινικές, τους παραγωγούς, τους γιατρούς της ΕΕ και τα συνεργαζόμενα φαρμακεία σε ένα αποτελεσματικό σύστημα. Έτσι, θα έχετε τα πάντα από μία μόνο πηγή – γρήγορα, διακριτικά και χωρίς περιπλοκές.
Τηλεκλινική – Ψηφιακή διαβοÏλευση
Η τηλεκλινική μας σας επιτρέπει να υποβάλετε αίτηση για τη συνταγή σας για την κάνναβη εντελώς ηλεκτρονικά. Αφού συμπληρώσετε τη φόρμα, οι συνεργαζόμενοι γιατροί μας στην ΕΕ θα ελέγξουν τα στοιχεία σας και θα εκδώσουν τη συνταγή σας, εφόσον είναι κατάλληλη. Δεν υπάρχουν χρόνοι αναμονής, δεν χρειάζεται να ταξιδέψετε – όλα είναι ψηφιακά.
Παραγωγοί – ποιÏŒτητα απÏŒ την αρχή
Συνεργαζόμαστε μόνο με πιστοποιημένους παραγωγούς που παρέχουν αυστηρά ελεγμένα λουλούδια και προϊόντα. Αυτό διασφαλίζει ότι λαμβάνετε μόνο υψηλής ποιότητας και ασφαλή φαρμακευτικά προϊόντα.
Ιατροί της ΕΕ – ΑρμÏŒδια υποστήριξη
Οι έμπειροι γιατροί της ΕΕ(γιατροί κάνναβης) θα σας συνοδεύουν καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας. Από την αρχική διαβούλευση έως την έκδοση συνταγών και την περαιτέρω υποστήριξη, θα σας παρέχουν ικανή βοήθεια.
Μετά την έκδοση της συνταγής, αναλαμβάνουν τα συνεργαζόμενα φαρμακεία μας(φαρμακείο κάνναβης). Εδώ παραγγέλνετε τα λουλούδια σας απευθείας online και εξασφαλίζουν ότι η παράδοσή σας φτάνει με ασφάλεια, διακριτικότητα και αξιοπιστία.
Παράδοση κατ’ οίκον:
Customer Service Manager στην ΚολωνÎ¯α – ΘÎση εργασίας
Υποστήριξη, συμβουλές πελατών & κοινότητα Τοποθεσία: κέντρο της Κολωνίας, πλήρης απασχόληση Ημερομηνία έναρξης: Αμέσως
We may request cookies to be set on your device. We use cookies to let us know when you visit our websites, how you interact with us, to enrich your user experience, and to customize your relationship with our website.
Click on the different category headings to find out more. You can also change some of your preferences. Note that blocking some types of cookies may impact your experience on our websites and the services we are able to offer.
Essential Website Cookies
These cookies are strictly necessary to provide you with services available through our website and to use some of its features.
Because these cookies are strictly necessary to deliver the website, refusing them will have impact how our site functions. You always can block or delete cookies by changing your browser settings and force blocking all cookies on this website. But this will always prompt you to accept/refuse cookies when revisiting our site.
We fully respect if you want to refuse cookies but to avoid asking you again and again kindly allow us to store a cookie for that. You are free to opt out any time or opt in for other cookies to get a better experience. If you refuse cookies we will remove all set cookies in our domain.
We provide you with a list of stored cookies on your computer in our domain so you can check what we stored. Due to security reasons we are not able to show or modify cookies from other domains. You can check these in your browser security settings.
Google Analytics Cookies
These cookies collect information that is used either in aggregate form to help us understand how our website is being used or how effective our marketing campaigns are, or to help us customize our website and application for you in order to enhance your experience.
If you do not want that we track your visit to our site you can disable tracking in your browser here:
Other external services
We also use different external services like Google Webfonts, Google Maps, and external Video providers. Since these providers may collect personal data like your IP address we allow you to block them here. Please be aware that this might heavily reduce the functionality and appearance of our site. Changes will take effect once you reload the page.
Google Webfont Settings:
Google Map Settings:
Google reCaptcha Settings:
Vimeo and Youtube video embeds:
Other cookies
The following cookies are also needed - You can choose if you want to allow them:
Privacy Policy
You can read about our cookies and privacy settings in detail on our Privacy Policy Page.
Υποστήριξη, συμβουλές πελατών & κοινότητα
